第83章 设箱纳言
  这段日子,他总能够捕捉到有些客人的神色里有些怪异。
  “行,我记下来,回头我想一下怎么弄。”
  苏清月朝他笑了笑,就继续回到之前的位置跟同事们一起吃起饭来。
  其实林辰知道有一些顾客偶尔有一些小小的抱怨,只是没有哪一个客人当面跟他提起,可林辰全都看在眼里,心里像是被堵了一块石头,不是滋味。
  顾客是上帝,这话一点都不假,不让顾客骂你,才是我们开店的意义所在。
  晚上闭店的时候,座椅都收拾乾净了,员工们也都陆陆续续地下班,林辰坐在空落落的前厅里,手指摩擦著餐桌的边缘,心里一直想著早上苏清月提到的意见。
  苏清月从后厨走了出来,看著他皱著眉头一声不吭,就轻轻地走了过来坐到他的对面:“怎么了?还在想我早上提到的事?”
  “嗯!”林辰点点头,抬头看向苏清月,“咱们一直按一个口味做,也没顾忌到老人、小孩吃不了辣,你也知道我们川西北,是无辣不欢,只是有些时候是我考虑的不够周全。”
  林辰顿了顿,好似是下定了决心,“我就按你说的,装个意见箱,如果客人有啥想法,都写下来,不记名,想说啥子就说,咱们儘量的按照客人的意见去改,改到大家满意为止!”
  苏清月当即点点头,“我帮你一起弄,客人的心里话,才是咱们最应该听的。”
  第二天一早,林辰就找来了一个厚实的实木小箱子,还刷了一层青色的油漆,又找来了一张红纸,写上“辰味意见箱”五个字。
  他把意见箱掛在收银台最显眼的位置,旁边还放著纸笔。
  林辰转过头对著服务员说道:“客人在点餐的时候提一下,有啥子吃著不顺口的,或者有啥子意见,都可以写下来投进去,我们一定改。”
  三个服务员点点头,便各自忙去了。
  一开始,有些客人还比较拘谨,只是笑著摆摆手,没有人当真。