第122章 来自李向阳的反击
  第122章 来自李向阳的反击
  接下来的几天,急诊科表面平静,暗流涌动。杨明远继续推行他的改革:標准化病歷模板全面上线,医生们叫苦不迭;诊疗路径开始试点,胸痛患者处理时间反而因为繁琐的勾选项目而延长;培训按计划进行,但效果参差不齐。
  李向阳则默默执行著自己的计划。他按时参加培训,认真填写病歷,严格遵守路径,甚至在科会上主动匯报试点情况一全是正面数据,但仔细听能发现,他匯报的都是轻症病例,那些真正危重的患者,他巧妙地避开了。
  同时,他和小刘、王俊杰收集的数据越来越多。到第五天,已经有超过300个病例的完整时间记录。
  周五晚上,李向阳值夜班。凌晨两点,患者稀少,他终於有时间分析数据。
  打开ecel,导入所有记录,运行预设的分析模型。结果令人震惊但不出所料:在杨明远的標准化流程下,轻症患者的处理时间平均增加了35%,而重症患者的处理时间仅缩短了8%。整体效率下降了22%。
  更关键的是,医生的工作满意度调查(他偷偷做的)显示:85%的医生认为新流程“繁琐且低效”,70%的医生表示“工作压力增大”。
  数据不会说谎。李向阳將这些结果整理成一份简洁的报告,附上图表和原始数据。报告的最后,他提出了三个改进建议:
  实行弹性排班,根据患者流量动態调整人力;
  优化病歷模板,轻症简化,重症详细;
  诊疗路径设置“快速通道”,对明確诊断的轻症患者简化流程。
  报告写完时,天已微亮。李向阳列印出三份,一份自己留著,一份准备给张国正,一份————他犹豫了一下,还是放进了信封,写上“杨明远主任亲启”。
  早上交班前,他先找到张国正。
  “张老师,有件事想请教您。”李向阳將报告递过去,“这是我最近收集的数据和分析,关於新流程的实际效果。”
  张国正接过报告,快速瀏览。看到那些图表和数据时,他的眉头越皱越紧。